为贯彻落实好区委全委扩大会议和工作会议精神，进一步解放思想，转变作风，提高服务水平和办事效率，充分发挥公安职能作用，确保全区经济发展有一个良好的治安环境，现承诺如下：
    一、建立企业发展应急服务队，公开服务电话（5577110或5572492-3035），全天候接受企业报警求助，城区5分钟，城郊10分钟，农村尽快到达现场，快速出警处置，及时、有效地为企业排忧解难。
    二、建立警企联系制度。向企业上门发送联系卡，定期座谈，经常走访，征求企业意识，接受企业监督，改进服务方式，主动为企业发展提供便利服务。
    三、建立“零距离”服务企业发展制度。对到公安机关办理证照、落户、审批等事项的企业法人和工作人员，态度热情，服务周到，优先予以解决。对涉及企业发展重大问题的事项，急事急办，特事特办，及时解决，必要时上门办理。
    四、实行警务公开。各警种窗口服务单位设立永久性警务公开栏，将执法依据、办事程序、工作制度、收费标准等公布于众，接受社会监督，确保警务工作的公正透明。
    五、规范执法和管理行为，严格执行“三项禁令”。严禁任何单位和民警以任何理由到企业、工商业户集资、摊派，吃拿卡要报，违者予以行政警告以上处分，情节严重的，予以辞退或开除；严禁任何单位和民警私自上路设卡检查，扣罚企业经营运输车辆，违者予以辞退或开除；严禁任何单位和民警对手续齐全办理事项的企业、工商业户故意推拖、刁难或不予办理，违者予以行政警告以上处分，因此给企业造成重大损失或影响招商引资的，予以辞退或开除。对违反上述禁令的行为，隐瞒不报，压案不查，包庇袒护的，一经查实，给单位主要负责人和分管领导行政警告以上处分，造成严重后果的予以撤职。
    六、严厉打击刑事犯罪，全力创造良好治安环境。把侵害企业商户权益、干扰企业发展的霸头恶势力作为重点进行打击；对企业、外商被盗、被抢、被敲诈勒索等案件快速出警，快侦快破；对一区五园及企业周边治安环境开展集中整治，净化投资环境；加大打击“两枪”和盗窃等多发性犯罪，有效遏制案件发生；农村重点打击盗抢牛羊和盗伐、毁坏苗木犯罪，保护农民发展致富的积极性。
    企业和群众发现我局民警不履行承诺的问题，可直接拨110投诉，也可拨打举报电话：5572492-3006

菏泽市公安局牡丹分局
二00三年七月十六日

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